Encontrar el dispositivo móvil correcto para su negocio no es fácil. Las opciones son casi interminables cuando se consideran los tantos modelos, proveedores, configuraciones y sistemas operativos que existen. Pero pocos pueden verdaderamente satisfacer todas sus necesidades. ¿Aunque un dispositivo trabaje bien para un área de su negocio, como sabe si también apoyará adecuadamente las necesidades de otra área de su empresa?
Con la solución adecuada, usted llegará a mejorar su productividad, eficiencia y servicio. Pero, si escoge la tecnología incorrecta por no tener suficiente información o considerar información incorrecta,
la consecuencia es una baja devolución de su gran inversión.
Tantos dispositivos de grado de consumidor y aquellos de grado a nivel de empresa, pueden satisfacer ciertas necesidades de su negocio. Pero para elegir el adecuado para usted, es necesario entender a plenitud lo que aporta cada opción. Por esa razón, hemos creado la siguiente lista de los diez datos más importantes que usted debe considerar antes de hacer una inversión.
El evaluar como cada dispositivo y estrategia de implementación satisface sus requerimientos, le proveerá la información confiable para seleccionar su solución ideal.
Con la solución adecuada, usted llegará a mejorar su productividad, eficiencia y servicio. Pero, si escoge la tecnología incorrecta por no tener suficiente información o considerar información incorrecta,
la consecuencia es una baja devolución de su gran inversión.
Tantos dispositivos de grado de consumidor y aquellos de grado a nivel de empresa, pueden satisfacer ciertas necesidades de su negocio. Pero para elegir el adecuado para usted, es necesario entender a plenitud lo que aporta cada opción. Por esa razón, hemos creado la siguiente lista de los diez datos más importantes que usted debe considerar antes de hacer una inversión.
El evaluar como cada dispositivo y estrategia de implementación satisface sus requerimientos, le proveerá la información confiable para seleccionar su solución ideal.
1 – Aplicaciones y condiciones del ambiente
¿Puede su dispositivo sobrevivir lo inevitable? En condiciones de negocios, le hace falta un dispositivo que no fallará si se cae, se moja, es expuesto a temperaturas extremas, o aquellas de mucho polvo o suciedad. También debe considerar si los usuarios del dispositivo tendrán puestos guantes, si será expuesto a rayos directos de sol, y si el dispositivo debe ser desinfectado en ocasiones.
Contamos con algunos artículos muy interesantes sobre durabilidad de dispositivos y resistencia a ambiente en :
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2 – Habilidad de Capturar Datos
¿En cuantas ocasiones también utilizará su dispositivo como un escáner? Determine si su aplicación requiere escanear solo unos cuantos códigos de barra al día, o si será esta una actividad más común. ¿Es importante la velocidad y exactitud para desarrollar bien el trabajo? También considere si necesitará obtenerfirmas con el dispositivo, y si se utilizará para procesar pagos de tarjetas de crédito.
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3 – Necesidades de Carga de baterías y autonomía
Considere si su dispositivo estará en uso continuo durante todo el día.
¿Están sus trabajadores constantemente moviéndose, y tendrán ellos acceso
a un cargador a menudo? Acuerde que el manejo de carga de su dispositivo requiere más que una batería de alta capacidad que dure durante un turno
entero de trabajo, y hasta poder intercambiar una batería en el medio de un turno.
¿Están sus trabajadores constantemente moviéndose, y tendrán ellos acceso
a un cargador a menudo? Acuerde que el manejo de carga de su dispositivo requiere más que una batería de alta capacidad que dure durante un turno
entero de trabajo, y hasta poder intercambiar una batería en el medio de un turno.
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4 – Entrenamiento en el equipo y facilidad de uso
¿Podrán sus trabajadores fácilmente entender y utilizar su nuevo dispositivo, o será su implementación complicada por el tener que hacer inventos para lograr el uso necesario
del dispositivo? El conocimiento de su sistema operativo es un elemento muy importante
que considerar, como también es saber cuáles son las preferencias de sus trabajadores.
Por ejemplo,si están acostumbrados a entrar datos manualmente o si prefieren una pantalla de toque interactivo. Asegure considerar como el dispositivo escogido va a apoyar o prevenir que su equipo de trabajo complete sus responsabilidades diarias.
del dispositivo? El conocimiento de su sistema operativo es un elemento muy importante
que considerar, como también es saber cuáles son las preferencias de sus trabajadores.
Por ejemplo,si están acostumbrados a entrar datos manualmente o si prefieren una pantalla de toque interactivo. Asegure considerar como el dispositivo escogido va a apoyar o prevenir que su equipo de trabajo complete sus responsabilidades diarias.
5 – Requerimientos de seguridad
¿Cuáles son los riesgos e implicaciones si sus aplicaciones móviles resultan en un fallo deseguridad? Antes, el enfoque de seguridad estaba dirigido a proteger transacciones
de tarjetas de crédito y guardar la información médica personal, pero ahora la necesidad para seguridad es más grande. Cualquier información sobre sus clientes y operaciones es de alto valor para ladrones con intenciones negativas. El asegurar una aplicación móvil es un esfuerzo complejo. Desde seleccionar y configurar el MDM, a definir una póliza de seguridad, cumplimiento y entrenamiento, a finalmente las capacidades del dispositivo que se escoge.
de tarjetas de crédito y guardar la información médica personal, pero ahora la necesidad para seguridad es más grande. Cualquier información sobre sus clientes y operaciones es de alto valor para ladrones con intenciones negativas. El asegurar una aplicación móvil es un esfuerzo complejo. Desde seleccionar y configurar el MDM, a definir una póliza de seguridad, cumplimiento y entrenamiento, a finalmente las capacidades del dispositivo que se escoge.
Mejores prácticas para proteger datos y dispositivos empresariales
6 – Opciones de conectividad y calidad
¿Tiene su dispositivo el poder y capacidad necesaria para mantener conectividad
y aportar un rendimiento de alta calidad? Cuando sus trabajadores están viajando
y les hace falta acceder a datos de negocios o sistemas, el tener conexiones fuertes de WAN/WLAN hace toda la diferencia. Considere si a sus trabajadores les hará falta solamente conexión de voz, data o una combinación de los dos, y determine como la aptitud de su aplicación va a impactar el rango de alcance de cada uno.
¿Será necesario que su sistema alcance solo en un edificio, varios edificios, un espacio muy grande de uso industrial, y también apoyará a su equipo moviente como aquellos de ventas y servicio?
y aportar un rendimiento de alta calidad? Cuando sus trabajadores están viajando
y les hace falta acceder a datos de negocios o sistemas, el tener conexiones fuertes de WAN/WLAN hace toda la diferencia. Considere si a sus trabajadores les hará falta solamente conexión de voz, data o una combinación de los dos, y determine como la aptitud de su aplicación va a impactar el rango de alcance de cada uno.
¿Será necesario que su sistema alcance solo en un edificio, varios edificios, un espacio muy grande de uso industrial, y también apoyará a su equipo moviente como aquellos de ventas y servicio?
7 – Manejo, control y apoyo
¿Sabe si su dispositivo convertirá el trabajo de su equipo de IT más fácil o más difícil?
La habilidad de manejar todos sus dispositivos remotamente desde un local centralizado
es esencial para eficientemente instalar programas claves y ofrecer ayuda acuando ocurren complicaciones. Sin la utilidad eficiente de una aplicación MDM, especialmente en situaciones donde usted provee su propio dispositivo, sus empleados tendrían que encontrar su propio apoyo cuando enfrentan complicaciones, o requerirán un apoyo constante a su centro de soporte, lo cual requiere que todo su equipo de IT conozca al fondo cientos de modelos de dispositivos.
La habilidad de manejar todos sus dispositivos remotamente desde un local centralizado
es esencial para eficientemente instalar programas claves y ofrecer ayuda acuando ocurren complicaciones. Sin la utilidad eficiente de una aplicación MDM, especialmente en situaciones donde usted provee su propio dispositivo, sus empleados tendrían que encontrar su propio apoyo cuando enfrentan complicaciones, o requerirán un apoyo constante a su centro de soporte, lo cual requiere que todo su equipo de IT conozca al fondo cientos de modelos de dispositivos.
8 – Apoyo y servicios de reparación
¿Tiene su plan de soporte un costo adecuado y incluye todas las características que usted requiere? El mantener su línea de dispositivos trabajando sin falta, requiere que se hagan arreglos rápidamente, se ofrezcan opciones de remplazos rápidas, y se extienda una cobertura completa sin hacer muchas preguntas que atrasen el proceso. Comience con evaluar qué posibilidades tiene de enfrentar fallos de su dispositivo, y la implicación que tendría esto en su negocio y servicio al cliente. Después encuentre un plan de soporte que pueda mitigar estos riesgos.
9 – Mantenimiento del ciclo de vida
¿Cómo será afectada su implementación si requiere muchos reemplazos de dispositivos? El estar constantemente teniendo que cambiar dispositivos que han fallado o el tener que frecuentemente actualizarlos con un modelo mas nuevo puede resultar en una línea de dispositivos demasiado mixta, donde muchas generaciones y tipos de cargadores no son compatibles y requieren que compre equipos adicionales o resulten en la perdida de inversiones previas.
Puntos claves al elegir un sistema operativo móvil actual para su empresa
10 – Costo total de propiedad
¿Cuánto verdaderamente cuesta su dispositivo? Al considerar el tiempo de inactividad de sus trabajadores, el tener que reemplazar dispositivos más a menudo, y la necesidad de comprar accesorios adicionales para lograr una implementación exitosa, se convierte claro que el costo verdadero de implementar un programa de movilidad para el apoyo de su negocio requiere mucho más que el costo inicial del dispositivo. Para evitar estas sorpresas costosas, calcule el verdadero costo total de propiedad para cada dispositivo que esté considerando, antes de hacer la inversión. La calculadora analítica de Costo Total de Propiedad proporcionada por Zebra es la única herramienta disponible que le permite comparar modelos lado a lado, personalizar datos a las aplicaciones especificas de su negocio y las condiciones de trabajo, y proporciona un reporte detallado de lo que puede esperar gastar. Mire nuestro ejemplo de este reporte gratis como muestra.