Mientras que la automatización con robots ha ganado terreno en variados mercados industriales, un sector de empresas aun mira de forma cautelosa esta tecnología. Esto es entendible porque hay muchos factores a considerar antes de comprometerse con soluciones automatizadas, como los elevados costos de inversión. En este articulo abordaremos esas inquietudes y explicaremos un poco lo crucial que es para su empresa entrar en el mundo de la automatización.
1- Panorama actual: incertidumbres en la cadena de suministro
En vista de la pandemia aun no resuelta causada por el COVID-19 y nuevas olas de contagio, la estabilidad global de la cadena de suministro aun esta en duda. Los negocios alrededor del mundo han experimentado los problemas de interrupciones en la cadena de suministro cuando la pandemia estallo a nivel global. Para salvaguardar las operaciones sin problemas y reforzar la resiliencia de las cadenas de suministro, es imperativo que las empresas inviertan rápidamente en automatización con robots.
Sin embargo, los costos de inversión pueden intimidar e incluso disuadir a las pequeñas empresas de entrar al camino de la automatización. En respuesta a este problema, las empresas pueden iniciar pequeños proyectos pilotos, para probar y medir los resultados, expandiéndose gradualmente de acuerdo a sus requerimientos y necesidades. De esta forma, puede minimizar el gasto de inversión inicial, mientras que maximiza la flexibilidad y escalabilidad al mismo tiempo. De hecho, este método es empleado en la mayoría de proyectos G2P (Goods-to-Person) y se observa que un gran porcentaje de clientes progresa cada vez más de las pruebas a las instalaciones completas.
Por ejemplo, Nike Japón empezó con un proyecto a pequeña escala con GeekPlus, que involucraba de 10 a 20 AMR y posteriormente expandió su implementación a mas de 200 robots, lo que ayudo a la empresa a cumplir con entregas en el mismo día en la región de Tokio.
2- Capacitar toma tiempo
Para implementar y ejecutar una solución automatizada, hay un esfuerzo y recursos que son indispensables comprometer. Esto incluye la capacitación de usuarios y empleados para mantener las operaciones robóticas de forma fluida y estar preparados para solucionar los problemas en caso de que estos ocurran. Mientras más compleja sea la operación, mayor capacitación será necesaria. Esto es esencial para que los niveles de servicio disminuyan y las empresas incurran en altos costos de mantenimiento. Y ya que el proceso toma tiempo, se recomienda a las empresas empezar de manera inmediata.
3- Integración y actualización de software
La incorporación de software puede ser una tarea enorme. El trabajo de integración extensivo puede llevar mucho tiempo, especialmente para sistemas G2P, que son una de las integraciones más complejas. Como tal, es ideal que las empresas se embarquen en sus soluciones automatizadas con antelación, para así poder permitirse suficiente tiempo para juntar elementos técnicos y solucionar problemas si es necesario. Esto es crucial y urgente: en el lapso de tiempo que una empresa tarda en completar el trabajo de integración por completo, sus competidores podrían lanzar una oferta más atractiva y, por lo tanto, impedir cualquier plan que la empresa tenga en proceso. Para ganar una ventaja competitiva, se aconseja a las empresas que automaticen lo mas pronto posible.
Beneficios de la implementación temprana
Los pioneros en adoptar la automatización con robots han demostrado claramente los abundantes beneficios que trajo esta tecnología. Por ejemplo, Amazon ha sido uno de los pioneros en el uso de soluciones automatizadas. En la década pasada, la empresa ha impulsado automatizar el trabajo de oficina bajo un programa ahora conocido como “Hands of the Wheel”. Su propósito era automatizar tareas, para que así la empresa pudiera reasignar a sus empleados para crear nuevos productos y, en general, redireccionar la mano de obra a tareas con mayor valor agregado. Por lo tanto, la automatización ha mantenido a Amazon operando ágilmente y lo ha impulsado por delante de sus competidores, convirtiéndolo en el coloso del e-commerce a nivel mundial que es actualmente.