HandsFree for Zoom simplifica aún más la colaboración de los trabajadores de primera línea con expertos de manera remota
Se acerca un huracán. Un operador novato en una planta petrolera necesita saber cómo diagnosticar una avería complicada del manómetro y del sensor IOT en una tubería importante que fue identificada en una inspección de rutina la noche anterior. Ya que el trabajador está en una zona altamente restringida, donde se encuentran gases explosivos, el trabajador está usando equipo especial y dispositivos intrínsecamente seguros. El manual de operaciones deja muy en claro que, de encontrarse con una situación como esta, debe pedir soporte de la central de manera inmediata. El tiempo es apremia. El novato necesita sus manos desocupadas para completar la tarea de manera segura, pero necesita la información y soporte en tiempo real. ¿Cómo hace este trabajador de primera línea ambas cosas al mismo tiempo?
Con Realwear HandsFree for Zoom
Los trabajadores de primera línea se enfrentan constantemente con situaciones problemáticas: la maquinaria se daña, la instalación se inunda, la tubería es mas caliente de lo tolerable, las pruebas fallaron… pero, por qué? Estas tareas, rutinas y flujos de trabajos requieren distintos niveles de colaboración dentro de la empresa. Se requiere trabajo en equipo tanto en el sitio como con expertos remotos en la materia de todo el mundo, así como de proveedores y partners.
REalwear proporciona soluciones para estos problemas a través de su familia de productos de realidad asistida industrial, como el RealWear Navigator 500 y el HMT-1Z1( un dispositivo intrínsecamente seguro) el cual fue diseñado para su uso en ambientes hostiles.
Para muchos de estos trabajadores de primera línea, la plataforma Zoom es la principal herramienta colaborativa en su empresa, pero usada principalmente por trabajadores de la información. En pocas palabras: los trabajadores de primera línea a menudo no tienen la posibilidad de entrar a reuniones de Zoom en el campo.
Nueva herramienta HandsFree for Zoom
HandsFree for Zoom es una nueva aplicación nativa creada por RealWear para sus dispositivos usando el SDK de Zoom. Esta aplicación fue desarrollada para mejorar la experiencia de usuario de los trabajadores de primera línea, usando la plataforma Zoom en dispositivos de realidad asistida RealWear. HandsFree for Zoom proporciona una forma simple e intuitiva de unirse a reuniones de Zoom e interactuar con colegas durante estas usando controles de voz.
¿Como mejora HandsFree for Zoom la experiencia del usuario?
HandsFree for Zoom proporciona la principal función de Zoom, adaptando comandos de voz para su uso completamente manos libres, empoderando a los trabajadores de primera línea. Esto les da a los trabajadores la habilidad de enfocarse en su tarea sin tener que usar sus manos para controlar la llamada, mejorando la seguridad y permitiendo el uso de Zoom en el campo.
“Nos encanta ver a Zoom mejorando la colaboración en mas lugares que nunca. Al combinar la interfaz manos libres del RealWear Navigator 500 con la facilidad de uso de Zoom, estamos desbloqueando una oportunidad increíble de mejorar la productividad para nuestros clientes en la industria automotriz, petrolera, manufactura, de la salud y muchas mas”, Dijo Randy Maestre, encargado de Marketing para industrias de Zoom.
HandsFree for Zoom es compatible con el RealWear Navigator 500 y los dispositivos HMT-1 y HMT-1Z1. Estará disponible sin ningún costo extra para los usuarios de RealWear.