Presentamos Workforce Connect PTT PRO Powered by Savanna, la manera fácil de combinar todas las capacidades de comunicaciones de voz y datos que sus trabajadores necesitan en un dispositivo fácil de usar y fácil de administrar.
Si sus trabajadores utilizan varios dispositivos para acceder a los datos y a las personas que necesitan a lo largo del día, sufren una ‘desconexión de las comunicaciones’, lo que se ve obligado a perder el tiempo cambiando entre diferentes dispositivos para realizar el trabajo y lo obliga a comprar y dar soporte a varios dispositivos por persona.
Dos ofertas brindan tres capacidades de comunicación clave: Workforce Connect PTT Pro ofrece servicios PTT globales y mensajería segura en dispositivos móviles de clase empresarial Zebra, así como en dispositivos móviles para consumidores iOS y Android, mientras que Workforce Connect Voice convierte los dispositivos móviles Zebra en teléfonos de escritorio móviles a través de la integración de PBX .
Dado que una modalidad de comunicación no es adecuada para todas las comunicaciones o entornos, Workforce Connect PTT Pro ofrece a sus trabajadores una opción. Una llamada PTT es perfecta cuando una conversación es el medio más eficiente para resolver un problema u obtener una respuesta a una pregunta compleja. Un mensaje de texto es perfecto cuando una conversación no es apropiada debido a problemas de privacidad, solo necesita una respuesta a una pregunta sencilla o necesita enviar información multimedia de apoyo, como una foto o un video. Y ambos modos de comunicación basados en la nube son fáciles de usar y pueden estar listos y funcionando en tan solo un día.
Los servicios de pulsar para hablar (PTT) en todo el mundo de PTT Pro le permiten convertir sus computadoras móviles Zebra en walkie-talkies globales que permiten a los trabajadores conectarse instantáneamente con los usuarios adecuados, desde un compañero de trabajo o un grupo predefinido, como un departamento o un rol como todos los gerentes, a un grupo que se define sobre la marcha o toda su fuerza laboral. Y dado que PTT Pro funciona en prácticamente cualquier red WiFi o celular, las llamadas se pueden realizar a cualquier otro usuario, ya sea en otro pasillo, en una tienda al otro lado de la ciudad o en una oficina al otro lado del mundo.
La funcionalidad de mensajería multimedia segura de clase empresarial de PTT Pro brinda la tranquilidad que proviene de saber que todos los mensajes que envían sus trabajadores están completamente encriptados mientras están en tránsito. Incluso los datos más sensibles están seguros, como la información de pago de los clientes, a diferencia de la red celular pública. Con soporte multimedia, los trabajadores pueden enviar cualquier tipo de información que ayude a realizar el trabajo más rápido, incluidas imágenes, hipervínculos y texto. Y con el Mensaje del día, puede enviar fácilmente un anuncio importante de audio o video a un departamento o a toda su empresa.
Convierta sus dispositivos móviles Zebra en teléfonos de escritorio móviles con todas las funciones con Workforce Connect Voice. Esta solución flexible permite a sus trabajadores recibir y realizar llamadas desde y hacia clientes, empleados de otras tiendas, proveedores y más, en cualquier lugar de la tienda. Puede crear una interfaz personalizada que facilite la ejecución de incluso las funciones de telefonía más complejas.
Esta familia modular de soluciones PTT PRO permite agregar funciones en cualquier momento. Obtiene servicios confiables con los que puede contar las 24 horas del día, con servidores redundantes, múltiples opciones de enrutamiento, monitoreo las 24 horas del día y más. Obtiene escalabilidad integral: las soluciones de Workforce Connect están diseñadas para satisfacer las necesidades de empresas de prácticamente cualquier tamaño, desde unas pocas hasta cientos o miles de trabajadores. Es rentable, con servicios de suscripción de bajo costo para PTT de clase empresarial y servicios de mensajería segura con la capacidad de agregar servicios PBX al aprovechar los dispositivos PBX y Zebra que ya posee, en lugar de comprar y administrar teléfonos de escritorio. Y la configuración y la administración no podrían ser más fáciles con Profile Manager (opcional). El Administrador de perfiles le permite establecer reglas para los usuarios o un rol específico, como un administrador. Puede seleccionar funciones específicas, definir qué contactos cargar e incluso definir comportamientos específicos en determinadas condiciones. Luego, cuando los usuarios inician sesión, Profile Manager configura automáticamente el dispositivo para ese trabajador específico, lo que hace posible que los usuarios en diferentes turnos compartan dispositivos.
Workforce Connect Powered by Savanna: la potencia de un dispositivo para todas sus necesidades de voz y datos, entregada.
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