Los trabajadores necesitan dispositivos móviles adecuados que funcionen en todo momento, para poder trabajar tan rápido y tan duro como sea humanamente posible. Y así satisfacer las demandas de cumplimiento, sin comprometer la calidad de sus acciones en el proceso.
Y esa es la parte difícil, ¿verdad?
Encontrar una solución preparada para el futuro que permita la modernización sin ser perjudicial no es tarea fácil. Esto debido a la cantidad de dispositivos de grado de consumo que se comercializan para uso empresarial. Pero si considera el impacto que la tecnología móvil puede tener en su cuenta de resultados desde una perspectiva más amplia, en lugar de centrarse solo en el costo inicial, entonces resulta fácil identificar qué soluciones pueden facilitar los flujos de trabajo. Con esto, quiero decir que debe considerar los “beneficios totales de la propiedad” frente al costo total de propiedad (TCO).
PUEDE PAGAR PARA “ESTANDARIZAR” EN UNA SOLUCIÓN DE MOVILIDAD, SIEMPRE Y CUANDO SE HAGA DE LA MANERA CORRECTA
La estandarización en el sistema operativo (SO) Android Enterprise como su “plataforma de movilidad única” le ofrece flexibilidad en la elección del dispositivo al tiempo que elimina muchos de los desafíos de gestión de IT.
Ofrece una fuerte integración con los numerosos flujos de trabajo, sistemas y periféricos necesarios para ejecutar las operaciones de almacén, así como las operaciones de fábrica, de frente de la tienda o de primera línea. Lo cual es importante para los fabricantes, minoristas y otros que administran personas, maquinaria e inventario. e infraestructura en múltiples ubicaciones. Y, como lo atestiguan muchos de nuestros clientes, poder adaptar la selección de dispositivos a cada trabajador y / o flujo de trabajo, y seleccionar la mejor opción para cada componente de solución móvil, puede pagar dividendos.
De hecho, la versatilidad del ecosistema de Android Enterprise es lo que permite a tantos clientes lograr consistentemente los resultados deseados a medida que cambian las demandas de los clientes y las empresas. Los dispositivos Android Enterprise facilitan una mayor eficiencia operativa, una colaboración más estrecha entre los trabajadores y los socios de la cadena de suministro, una mejor gestión de inventario, un mejor servicio al cliente y menos errores de cumplimiento.
Dicho esto, no cometa el error de pensar que todas las computadoras móviles Android, o incluso todos los dispositivos Android Enterprise, son opciones viables para todos los trabajadores del almacén.
Muchos clientes nos dirán que están considerando dispositivos Android de nivel de consumidor porque les han dicho que son más rápidos a bordo. Eso no es cierto en ningún entorno de almacén (o empresa) porque es la aplicación, no el sistema operativo, la que domina la experiencia del usuario para los trabajadores de primera línea. Dichos dispositivos también son más difíciles de proteger y administrar, ya que no ejecutan un sistema operativo Android Enterprise. También son mucho más frágiles, incluso con fundas protectoras “resistentes”. Si tal dispositivo falla, ya sea que la pantalla se rompa, se moje, se sobrecaliente o simplemente esté al final de su ciclo de vida de uno a dos años, entonces un trabajador no puede trabajar y un cliente queda esperando hasta que el departamento de IT puede reconfigurar un dispositivo que puede o no ser totalmente compatible con todos sus sistemas en primer lugar.
CÓMO SABER SI UNA COMPUTADORA MÓVIL ES ADECUADA PARA UNA APLICACIÓN MÓVIL PARTICULAR
Hay muchos factores que deben tenerse en cuenta al seleccionar la computadora móvil adecuada para cada trabajador y / o flujo de trabajo. Teniendo en cuenta la amplia variación en los casos de uso que pueden existir en un solo almacén. Le sugiero que comience respondiendo estas 15 preguntas:
- ¿Sus casos de uso principales incluyen aplicaciones de escaneo intensivo?
- ¿Sus aplicaciones requieren muchas entradas de datos manuales?
- ¿Se requiere escaneo de rango extendido? En caso afirmativo, ¿el trabajador necesita poder escanear sin desmontar el dispositivo de una carretilla elevadora?
- ¿Es la estandarización del hardware en múltiples casos de uso un objetivo importante para sus operaciones?
- ¿Es importante que utilice la misma plataforma de software (versión del sistema operativo, herramientas, utilidades, etc.) en todos los dispositivos implementados dentro y fuera de sus cuatro paredes?
- ¿Cuánto tiempo se usará el dispositivo antes de que sea posible recargarlo?
- ¿Existe un beneficio de caso de uso para tener un mango de gatillo a presión?
- ¿Todos los casos de uso dentro de la implementación requieren el mismo nivel de robustez del dispositivo o el dispositivo se implementa en entornos con diferentes requisitos de robustez?
- ¿Los usuarios llevarán guantes gruesos?
- ¿Los usuarios trabajarán en un ambiente frío? ¿O cerca de materiales peligrosos?
- ¿Cuál es el ciclo de vida previsto de la implementación?
- ¿Necesita que los periféricos o accesorios adicionales deben conectarse a la computadora móvil?
- ¿Qué tan cómodo será el dispositivo para el trabajador en función del caso de uso previsto?
- ¿Qué nivel de seguridad se necesita?
- ¿Cuáles características del dispositivo son necesarias para garantizar la seguridad de los trabajadores?
Algo más en lo que pensar: las especificaciones del producto definen más que características y funcionalidades. También definen el nivel de robustez y durabilidad, así como los planes de servicio, necesarios para mantener una solución de movilidad confiable.
¿NO ESTÁ SEGURO SI EL DISPOSITIVO QUE ES CORRECTO HOY TODAVÍA SERÁ CORRECTO UN AÑO A PARTIR DE AHORA?
Puede ser difícil anticipar las necesidades de movilidad para cada aplicación de almacenamiento considerando la rapidez con la que evolucionan las operaciones de almacenamiento. Sin embargo, es fácil adaptarse a las futuras necesidades de movilidad. Elija dispositivos que se puedan configurar con funciones especializadas según sea necesario con el tiempo.
Por supuesto, tampoco tenga miedo de actualizar a los modelos de última generación cuando sea necesario. En Boreal Technologies podemos ayudarlo a determinar cuándo es el momento adecuado.
Podemos ayudarlo a evaluar realmente lo que necesita cada trabajador en función de su software y la utilización del sistema de tecnología (impresoras, realidad aumentada, pantallas montadas en la cabeza, etc.), el entorno de trabajo típico y el tiempo de trabajo objetivo. A su vez, será fácil identificar los dispositivos informáticos móviles que minimizaran el riesgo de tiempo de inactividad de los trabajadores y mantendrán la estabilidad operativa a medida que aumente la demanda.
No dude en contactarnos si tiene preguntas.