Pick To Light vs. Voice Picking vs. Hand Held
Pick To Light vs. Voice Picking vs. Hand Held: Las operaciones de picking se pueden hacer de manera manual, semi-automatizado o automatizado. En los últimos años ha sido muy común el desarrollo y la implementación de herramientas para hacer esta operación de manera semi-automatizada, esto se ha debido a que con estas herramientas se pueden lograr niveles de productividad significativamente buenos con valores razonables de inversión.
Entre las herramientas más conocidas para hacer esta operación semi-automatizada están: Pick to light, Voice Picking, y las Hand held. Cada una tienes sus ventajas y sus desventajas y lo más importante es que cada una de ellas presenta mejor desempeño en diferentes casos y diferentes contextos de la operación de picking. Por ese motivo es muy importante tener claro en que situaciones cada uno de estas herramientas presenta mejor comportamiento.
Antes de hacer una comparación entre las herramientas, es importante hacer una breve descripción de cada una de estas:
Pick to Light: Aunque hay muchas variaciones para implementar este sistema (el cual depende de la forma que se haga el picking), en general en esta herramienta cada posición (slot) tiene una lámpara, la cual indica el número de unidades que se debe tomar de esa posición y un botón para confirmar cuando se toma esas unidades. El procedimiento para conformar un pedido con esta herramienta consiste en que el operario lee el código de barras del pedido, y en ese momento se alumbran las posiciones del que se deben tomar las unidades y se indican cuantas unidades se debe tomar, en el momento que se toma las unidades se oprime un botón en la lámpara confirmando que se tomaron las unidades.
Mayor información en : https://borealtech.com/producto/atop-pick-to-light-systems/
Voice Picking: Esta herramienta consiste en que cada operario tiene una diadema, la cual por medio auditivo le dice al operario a qué posición debe ir y cuantas unidades debe tomar, y por medio de la voz del operario se le da información y comandos al sistema como pude ser la confirmación cuando se toma las unidades de una posición especifica.
Mayor información sobre productos Vocollect en : https://borealtech.com/producto/vocollect-srx2-auricular-inalambrico/ ó https://borealtech.com/producto/vocollect-talkman-a700-series/
Hand held: Esta herramienta consiste en que cada operario tenga un sistema con una pantalla, la cual visualmente le va indicando al operario a qué posición se debe dirigir y cuantas unidades debe tomar. La confirmación cuando se toman las unidades se puede hacer por medio de lectura de código de barras y algunos botones que tiene esta herramienta.
En busca de tener equidad en la comparación de estas herramientas, se plantea la siguiente tabla la cual consisten en tener en cuenta diferentes factores importantes, y se evalúan como excelente, bueno y regular. Esta evaluación da cada factor está basada en opiniones de experto y datos normalizados de diferentes implementaciones.
| Factores | Voice Picking | Hand Held | Pick to light |
| Productividad de Picking en áreas de alta densidad | Bueno | Bueno | Excelente |
| Productividad de Picking en áreas de baja densidad | Bueno | Excelente | Regular |
| Libertad para el uso de ambas manos | Excelente | Regular | Excelente |
| Habilidad para encontrar las posiciones | Bueno | Bueno | Excelente |
| La capacidad de proveer información completa | Bueno | Excelente | Excelente |
| Entrenamiento inicial del sistema | Regular | Excelente | Excelente |
| Trabajo simultaneo en la misma zona | Excelente | Excelente | Regular |
| Dependencia de la memoria del operario | Regular | Excelente | Excelente |
| Operación con una distancia larga entre posiciones | Bueno | Excelente | Regular |
| Operación con una distancia corta entre posiciones | Regular | Bueno | Excelente |
| Reducción de los errores de pickeo | Bueno | Bueno | Bueno |
| Corrección de errores | Bueno | Excelente | Regular |
| Remplazo de baterías | Regular | Regular | Excelente |
De esta tabla se pueden sacar conclusiones importantes como son:
En general el Pick to Light ha sido diseñado para trabajar en áreas de almacenamiento muy densas, en donde los operarios puedan trabajar por zonas o centros de trabajo, algunos canales de distribución que utilizan este sistema para la conformación de pedido, son las ventas por catalogo, distribución tienda a tienda y e-commerce, donde el pedido se caracteriza por tener muy pocas unidades de cada referencia. Por el contrario, esta herramienta no fue diseñada para armar pedidos de gran tamaño en donde se debe caminar por toda la bodega, visitando posiciones de pallets y tomando cajas completa.
El sistema de Voice Picking y Hand Held está diseñado especialmente para armar pedidos de gran tamaño, en donde los operarios deben ir por toda la bodega y los operarios no tengan ruta fijas o predeterminadas. Normalmente los canales de distribución que utilizan esta herramienta son los que tienen pedidos de gran tamaño, como puede ser para grandes cadenas o almacenes de gran formato. Por el contrario no presentan muy bueno desempeño cuando las áreas de almacenamiento son muy densas, en donde se preparan una gran cantidad de pedidos de un tamaño relativamente pequeños.
Por las razones antes citadas es muy importante antes de decidir con que herramienta se va a trabajar, identificar claramente como es la operación de picking en términos de numero de pedidos por día, el número de líneas por pedido, el número de unidades por línea, el tamaño del pedido (m3). Con base en eso se debe diseñar como es la mejor estrategia de picking y posterior a eso se selecciona la herramienta.
Por último es muy importante tener en cuenta que una buena selección e implementación de una tecnología puede traer muchos beneficios, pero una mala selección e implementación de una tecnología traerá la pérdida de una inversión significativa y problemas significativos en la operación.