Zebra One Care

Zebra Z1BE-ET5XEP-3C00

Variante: Z1BE-ET5XEP-3C00 – Servicios – 3 Year(s) Zebra OneCare Essential, 3 day TAT, for ET5XEP, Purchased after 30 days, with Comprehensive coverage.

SKU: ZEB-Z1BE-ET5XEP-3C00 Categoría:

Descripción

Variante: Z1BE-ET5XEP-3C00 – 3 Year(s) Zebra OneCare Essential, 3 day TAT, for ET5XEP, Purchased after 30 days, with Comprehensive coverage.

Características Principales de Z1BE-ET5XEP-3C00

Marca: Zebra | Tipo de Servicios: Zebra OneCare | Tipo de Producto: Servicios

Producto Principal

Zebra OneCare

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Información adicional

Marca

Modelo

Zebra OneCare

Tipo de Servicios

Zebra OneCare

Tipo de Producto

Servicios

  • Los contratos de Zebra OneCare ofrecen un programa de servicio con opción de cobertura de tres a cinco años. Estos pueden ser adquiridos a partir de 30 días después que el equipo haya sido comprado. La cobertura de los contratos de Zebra OneCare incluye los siguientes beneficios:
    • Sservicios con cobertura de 1 a 3 años.
    • Soporte técnico durante su horario de trabajo y plazos de reparación de 10 (tres) días hábiles, a partir de la recepción del equipo en el centro de servicio. No incluye tiempos de traslados.
    • Los dispositivos son diagnosticados y reparados, de acuerdo a las especificaciones de fábrica, sobre la reparación, alineación, ajuste y restauración del mal funcionamiento. Así como la actualización de versión de firmware y los cambios de ingeniería obligatorios.
    • Tiempo de garantía de la reparación de 30 días calendario sobre la misma falla.
    • Evaluación de usuario en línea: identifica brechas en conocimiento y presenta sugerencias de aprendizaje.
    • Soporte telefónico y actualizaciones de software.
    • Reparación de fallas ocasionadas por desgaste y uso normal del equipo.
    • Reparación de fallas funcionales, no estéticas o cosméticas.
    • Limpieza general y mantenimiento preventivo al equipo después de la reparación del mismo.
    • Costos de reparación (mano de obra) y repuestos.