Los pioneros en automatización han demostrado los abundantes beneficios de adoptar nuevas tecnologias. Por ejemplo, Amazon ha sido uno de los pioneros en el uso de una cadena de suministro y almacenes automatizados con robots. Esto impulsó a la compañía a ser uno de los gigantes del e-commerce en el mundo, con ingresos anuales de 280.5 billones de dólares en 2019.
El beneficio de reducir los costos laborales
la mano de obra es uno de los costos más significativos que tiene un almacén. Y en el mundo empresarial moderno, el aumento de estos costos es la realidad. De acuerdo a 3PL Central, casi el 73% de los costos de almacenes 3PL se incrementaron en el 2021.
En medio de la presión de estos costos, las empresas también se enfrentan a una demanda fluctuante de personal, la cual puede variar significativamente, ya sea de un dia a otro o de una semana a otra. Este obstáculo es especialmente pronunciado en la industria del e-commerce, donde la demanda de pedidos está oscilando constantemente.
Para lidiar con esto, los operadores de la industria del e-commerce(tanto los 3PL como retail) suelen tener una fuerza laboral de empleados central a tiempo completo, la cual se refuerza con empleados temporales en periodos pico. Sin embargo, la pandemia ha incrementado el problema laboral para las cadenas de suministro a nivel mundial y ha desorganizado este ecosistema de personal de agencias y empleados principales.
Como una solución alternativa a la falta de mano de obra temporal, las cadenas de suministro han dirigido su atención hacia la automatización. Para muchas empresas, las tecnologías de automatización han llenado las brechas laborales y reducido de manera significativa los costos laborales.
No solo mitiga la necesidad de contratar nuevos trabajadores para realizar las tareas mas repetitivas e intensas dentro de una empresa, también mejor la velocidad y precisión operativa.
Al generar ahorros en mano de obra, la automatización puede aumentar en gran medida la productividad empresarial. De ahora en adelante, cuanto antes invierta una empresa en automatización, mayor ROI obtendrá.
Mantenga la lealtad de sus clientes con un buen servicio
En este mundo digital, el servicio al cliente en el e-commerce no es solo algo simplemente agradable. Es un requisito para el éxito y no es negociable. Datos de Microsoft muestran que para el 95% de los consumidores, un buen servicio al cliente es integral para crear lealtad hacia la marca.
En vista de la impredecible demanda del cliente y las expectativas de entrega en el mismo dia, las cadenas de suministro se enfrentan con grandes retos en sus operaciones. Aun mas, la falta de mano de obra y posibles cuarentenas se mantienen como grandes amenazas al cumplimiento de pedidos. Las empresas deben adoptar soluciones automatizadas tan pronto como sea posible para fortalecer sus operaciones, asegurar la resiliencia empresarial y aun mas importante: impulsar y retener la lealtad de sus clientes.
En febrero del 2020, GeekPlus se asoció de manera exitosa con Nike, para proveer de avanzadas soluciones robóticas al centro de micro cumplimiento de pedidos de Nike, implementando mas de 200 robots de picking para su almacén en Japón. Los robots inteligentes llevan los productos y paquetes Nike directamente a los trabajadores de almacén, reduciendo los costos e incrementando la eficiencia de Picking. Con los robots GeekPlus, las entregas en el mismo día han sido posible para los clientes de Nike en Japón.
Evalúe las soluciones correctas con anticipación
La evaluacion de una solucion G2P es una actividad compleja y rara vez es algo blanco o negro, ya que hay una multitud de factores a considerar. Por lo tanto, es altamente recomendable que las empresas adopten la automatización con anticipación, dándoles así tiempo para una evaluación correcta y subsecuente recalibracion de soluciones. Algunos puntos a considerar incluyen:
Requerimientos de productividad
¿Cuantas órdenes completadas son requeridas por hora?
¿Algún manejo especial es requerido en el proceso? Ej: productos frágiles, artículos comestibles que requieran una cadena de frío
¿Esta su operación completamente automatizada o esta usando una automatización hibrida? ¿Qué soluciones encajan con sus planes y presupuesto?
Layouts del edificio e interiores
¿Alguna solución para utilizar la altura de su almacén para maximizar el almacenaje y la productividad?
¿Se requiere una renovación para implementar las soluciones? Considere costos y tiempos para la implementación. Ej: un piso listo para que los AMR se muevan sin problemas; conectividad para que los robots reciban una mejor señal
Además, el negocio del e-commerce y los niveles de demanda varían entre países, ya que diferentes países pueden participar en diferentes celebraciones navideñas e incluso festivales de compras relacionados con el e-commerce.
Esto resulta en variaciones en los picos y las pausas de demanda entre países. Lo que funciona en un lugar, no funcionar en otro, lo que refuerza la importancia de adoptar la automatización temprano.
Tome decisiones informadas basadas en el entendimiento temprano
Hay una gran variedad de soluciones automatizadas disponibles en el mercado, con diferentes capacidades y pueden ser muy similares con pequeñas variaciones.
Por lo tanto, los adoptantes potenciales de soluciones automatizadas deben embarcarse en su viaje lo más pronto posible, para permitir un entendimiento profundo de sus necesidades comerciales únicas. Ej: cuál es el escenario de almacenamiento de mi negocio? Luego de eso, puede tomar una decisión bien informada y elegir el tipo de solución robótica automatizada perfecta.
Los trabajadores necesitan tiempo para adaptarse
El cambio de administración es con frecuencia la clave para el éxito de un proyecto. A medida que una empresa transforma sus operaciones, plataformas, herramientas y procedimientos al tomar una solución automatizada, se debe considerar que los trabajadores necesitan tiempo para adaptarse a las nuevas formas de trabajar. Tome en cuenta el tiempo de capacitación de los trabajadores y aborde cualquier miedo o preocupación que tengan. Después de todos, ellos serán los que están al frente con el nuevo sistema.
La trayectoria comprobada de GeekPlus en el aumento de los niveles de eficiencia y su compromiso a una mejora continua de sus servicios para sus clientes es un elemento clave que puede ayudar a las empresas y sus empleados a mitigar estos temores y preocupaciones.
Busque los mejores trabajadores en un mercado extraño
Si bien las soluciones robóticas no requieren mucha mano de obra, aún se requiere que los operadores supervisen el rendimiento. A los gerentes de almacén les resulta cada vez más difícil buscar y reclutar talento para administrar soluciones automatizadas en varios niveles, ya que el personal que ya está equipado con conocimientos relacionados es escaso. Comience su viaje de automatización temprano para tener tiempo de asegurar la experiencia esencial.
Las tecnologías novedosas como la logística automatizada son comprensiblemente desalentadoras, y también puede ser difícil buscar una empresa que comprenda sus requisitos y necesidades. GeekPlus tiene conocimientos y experiencia en ayudar a sus clientes de diversas industrias a implementar soluciones robóticas automatizadas para almacenes y gestión de la cadena de suministro.
Comience su proceso de automatización ahora
Además de un conjunto de tecnologías de vanguardia que se pueden personalizar según las diferentes necesidades comerciales, GeekPlus también le ofrece una fácil integración y capacitación para que las empresas puedan comenzar a funcionar rápidamente y también puedan recopilar datos para comenzar las pruebas.
Fuente: https://blog.geekplus.com/en/robotics-blog/6-first-mover-advantages-of-automation