Mantenimiento y asistencia
Somos su ventanilla única, dedicada a mantener sus terminales a pleno rendimiento. Con nuestros servicios gestionados integrales, le preparamos para un rendimiento sin precedentes y una productividad sobrealimentada.
Sus puntos finales están en la vía rápida hacia el máximo rendimiento.
Nuestra misión es agilizar el procesamiento de las incidencias y aumentar los tiempos de resolución, eliminando el tiempo de inactividad, aumentando la productividad de los empleados y reduciendo los costes. Nuestro equipo de técnicos expertos ofrece programas a medida que abarcan diversas marcas y tipos de equipos para satisfacer sus necesidades específicas.
Está el apoyo, y luego estamos nosotros.
Logística Avanzada
Mantenimiento y asistencia
Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana
Con servicios de asistencia informática las 24 horas del día para tecnologías, operadores, sectores y aplicaciones de misión crítica, reforzados con capacidades multilingües.
Servicios in situ
Nuestro centro de despacho centralizado es la cúspide de la eficiencia, dirigido por nuestro equipo de atención al cliente de gran capacidad de respuesta, listo para atender todas y cada una de sus solicitudes.
Gestión de proyectos y programas
Nos adelantamos a los acontecimientos y detectamos y solucionamos los defectos de los dispositivos antes de que afecten a la producción. Nuestros expertos planifican minuciosamente el proyecto y realizan pruebas en los terminales para garantizar el máximo rendimiento y una sólida capacidad de generación de informes.
Aumento de personal
Ofrecemos asistencia técnica “inteligente” para impulsar sus objetivos empresariales. Nuestros servicios abarcan arquitectura técnica, soluciones de diseño y conocimientos especializados.