El Comercio minorista del futuro será pequeño, colaborativo y robotizado
Predecir hacia dónde se dirige la próxima fase del comportamiento de compra del consumidor ha resultado ser notoriamente complicado. El comercio electrónico había estado creciendo a un ritmo constante, pero su crecimiento año tras año se disparó de dos a cinco veces más rápido durante la pandemia. Y justo cuando pensábamos que el mismo era …