Los dispositivos de Realidad Aumentada(AR) son el “arma secreta” del instructor moderno. La tecnología esta cambiando mas rápido que nunca, y a medida que nuestra capacidad de atención se vuelve mas corta, la forma de capacitación tradicional como la conocemos no puede mantener este ritmo acelerado.
Esto especialmente en industrias como la fabricación, los servicios públicos, minería, petróleo y gas. Estas industrias enfrentan problemas que crecen día a día:
-Buscan nuevas tecnologías para impulsar el rendimiento. Sin embargo, cada nuevo sistema es más complejo que el anterior.
-Los trabajadores antiguos se están jubilando en cifras récord
-Los nuevos trabajadores se enfrentan a una curva de aprendizaje que se vuelve aún más pronunciada a medida que tecnologías más complejas llegan al mercado.
-Y por ultimo, a medida que los trabajadores antiguos se jubilan, los nuevos trabajadores carecen de mentores capacitados, que logren transmitir el conocimiento necesario. Todo esto en un momento en que la transferencia eficiente de conocimientos es más importante que nunca.
Pero, gracias a los nuevos dispositivos vestibles de realidad aumentada estas industrias pueden enfrentar estos problemas y situaciones. Los mejores dispositivos son fáciles de aprender a manejar, además de ser sencillos de usar y pueden brindar la información correcta a sus trabajadores de primera línea en el momento exacto.
Le presentamos algunas razones por la cual debería usar dispositivos vestibles AR para capacitar a los trabajadores industriales
Complemente las lecciones teóricas con el aprendizaje en el campo de trabajo
Hay una razón por la que los nuevos pilotos tienen que registrar cientos de horas en un simulador de vuelo antes de tomar el mando de un avión de pasajeros por primera vez. Un simulador no es lo mismo que pilotar un avión en el mundo real. Por eso, cuando los pilotos finalmente despegan, están equipados con listas de verificación detalladas a las que pueden consultar si algo sale mal.
Es exactamente igual con los trabajadores industriales.
En lecciones teóricas, los trabajadores industriales pueden aprender sobre los requerimientos necesario de sus trabajos en un ambiente seguro. Pueden incluso repasar escenarios que simulen las condiciones reales usando dispositivos vestibles como el HoloLens 2. Pero las simulaciones no son iguales que el mundo real. Cuando estos trabajadores se encuentren en el campo de trabajo, ¿Cómo obtendrán la información que necesitan?
Las grandes carpetas llenas de papeles solo serian un estorbo. Y los dispositivos resistentes solo mejoran un poco la situación. Estos mantienen ocupadas las manos de los trabajadores, reduciendo su atención de la situación actual y poniendo en riesgo su seguridad. Además, estos dispositivos son casi imposibles de usar con los gruesos guantes de protección que suelen usar los trabajadores.
Una solución: dispositivos Realwear
Esto es lo que hace a los dispositivos de realidad aumentada como el Realwear HMT-1 y el Realwear HMT-1Z1 tan valiosos. Mientras que otros dispositivos vestibles son geniales para salones de clase, en el mundo real se necesitan herramientas que sean crudamente resistentes. Cuando los trabajadores usan los HMT-1 o HMT-1Z1 pueden continuar aprendiendo aun en el campo de trabajo, gracias a un factor de forma ligero y resistente, que puede ser usado durante todo el turno de trabajo de manera cómoda y con las manos completamente libres.
- Al usar una lista para marcar objetivos pendientes en un dispositivo HMT, los trabajadores pueden mantenerse al día y los gerentes tienen una forma de rastrear el progreso de sus equipos.
- Con un dispositivo HMT, los trabajadores pueden tener acceso a cualquier documento o video que necesiten, con solo unos cuantos comandos de voz
- Si un trabajador encuentra un problema que no logra resolver, puede iniciar una videoconferencia con un experto para así reducir el tiempo de inactividad
El futuro al alcance de su voz
La orientación remota y la transferencia de conocimientos a través del poder de su voz puede sonar como algo salido de ciencia ficción. Pero algo justo como eso esta sucediendo en estos momentos en una de la principales empresas mineras a nivel mundial. Anglo American lanzó su sistema de gestión de contenido de aprendizaje en dispositivos HMT-1 para que los trabajadores siempre puedan obtener la ayuda que necesitan. Con este sistema, los trabajadores pueden conectarse con expertos a miles de kilómetros de distancia, para obtener la información correcta en el momento correcto.
Reduzca el tiempo de capacitación para los nuevos empleados y los trabajadores experimentados con dispositivos de realidad aumentada
Dispositivos como el HMT-1 le dan a las empresas una forma sencilla de complementar el aprendizaje teórico con refuerzos constantes en el campo de trabajo. Esto destaca uno de los beneficios claves de estos dispositivos: pueden reducir el tiempo de capacitación y mejorar la rentabilidad general.
Y, mientras mas complejo sea el proceso, mas importante se vuelve la capacitación. Considere el caso de GlobalFoundries. Ellos implementaron el dispositivo de realidad aumentada Realwear HMT-1 en diez de sus trabajadores a principios del 2019. Los resultados de esta implementación demostraron que gracias a estos dispositivos, el tiempo de capacitación se reducía en un 30-50%. Tareas que solían tardar desde dos semanas hasta meses podían ser completadas ahora en solo un par de días.
La empresa quería usar el HMT-1 para reducir el tiempo que se tomaba en capacitar a un nuevo trabajador, que usualmente era de 6 a 12 meses, esto sin usar ningún tipo de dispositivo vestible. Pero, además de una reducción de ese tiempo, se descubrió que gracias a estos dispositivos se reducía también el tiempo de inactividad. Todo gracias a que los trabajadores pueden acceder a los documentos técnicos a través del HMT-1 en cualquier momento de manera sencilla.
Supere la brecha entre la capacitación “en caso de” y la capacitación “justo a tiempo”
Hay una falla fatal en la mayoría de los programas de capacitación: comienzan y terminan en el salón de clases teóricas. Si bien seria increíble que pudiésemos recordar algo para siempre con solo leerlo, mirarlo o escucharlo una vez, no estamos diseñados de esa manera. Sin un refuerzo constante, olvidaremos la mayoría de lo que hemos aprendido en tan solo unas semanas. Si se capacita a los trabajadores para solucionar algo “en caso de” que algo suceda, pero no sucede hasta que tengan dos años en el trabajo, ¿está realmente dándoles la mejor capacitación?
¿La solución? Micro-capacitaciones en el momento que realmente se necesitan, justo a tiempo. Y para los trabajadores industriales, los dispositivos vestibles AR son la mejor forma de lograr esto.
El aprendizaje teórico tiene su lugar. Pero los programas de capacitación nunca deben de estar limitados a un lugar y momento. Los dispositivos vestibles AR permiten a los instructores extender y ampliar sus capacitaciones al acelerar la transferencia de conocimientos justo a tiempo cuando los trabajadores más lo necesitan para resolver el problema actual
Ya sea a través de un fácil acceso a documentos digitales o una video llamada en conferencia con expertos en el tema, incluso a un continente de distancia, estos dispositivos vestibles AR pueden conectar a los trabajadores con la información correcta en muchas maneras diferentes.
Con dispositivos como el RealWear HMT-1, los trabajadores pueden aprender lo que necesitan en el momento exacto en que lo necesitan. Así es como empodera a los nuevos empleados y los transforma en trabajadores adaptables, receptivos y experimentados.
Realwear HTM-1
https://borealtech.com/producto/realwear-hmt1-series/
Realwear HMT-1Z1
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