Una combinación de computadores móviles y lectores de profundidad de surcos, permitirá a los técnicos de gomerias realizar chequeos de neumáticos mas precisos y eficientes para la seguridad del conductor
Zebra Technologies, anuncio recientemente que Discount Tires, el minorista de neumáticos independiente mas grande del mundo, ha implementado la primera solución de computo móvil para la inspección de neumáticos a través de casi 1100 tiendas a nivel mundial. Anyline, un proveedor de software independiente y Accucode desarrollaron en conjunto la solución que utiliza los equipos Zebra TC75x Series, con un nuevo accesorio para leer la profundidad de surcos en los neumáticos.
Esta nueva solución permite a los técnicos de Discount Tire realizar chequeos de forma mas precisa, segura y eficiente.
“Nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad de servicios y productos para ayudarlos a mantenerse seguros en las carreteras” Dijo Tom Williams, director de experiencia de Discount Tire. “Nuestra nueva solución de inspección cambia las reglas del juego para nuestra gente. Ayudará a garantizar a nuestros clientes que estamos cuidando su seguridad al proporcionar el mejor servicio posible e inspecciones de neumáticos más precisas”.
La nueva solución de inspección ayuda a mejorar la productividad del trabajador e incrementar la eficiencia de capturar la profundidad de surcos del neumático. Previamente, los técnicos median manualmente hasta 12 puntos diferentes para determinar esta profundidad, usando papel y lápiz para registrar cada dato. Con la nueva solución de computo móvil, los técnicos pueden completar una evaluación en menos de cinco segundos por cada neumático. Los técnicos simplemente analizan cada neumático y escanean la información con la cámara del Zebra TC75x en tiempo real.
El equipo ideal para la solución
Usando la amplia pantalla del TC75x, los técnicos de Discount Tire pueden mostrar visualmente a los clientes el estado de la profundidad de surcos de sus neumáticos. A través de un grafico codificado por colores se indica claramente los niveles de seguridad del neumático para indicar cuándo se necesitaría hacer el cambio por unos nuevos. Esta información y la orientación de los expertos de Discount Tire pueden ayudar a los clientes a tomar las decisiones más seguras para sus vehículos. La solución móvil también se integra con el sistema de tecnología de Discount Tire para ayudar a eliminar otros procesos basados en papel. Por ejemplo, la automatización en la creación de perfiles de clientes.
“Discount Tire afirma su compromiso con la seguridad del cliente mediante el uso de innovadoras soluciones de computación móvil”, dijo Joe White, vicepresidente senior y gerente general de informática móvil empresarial de Zebra Technologies. “Al utilizar esta nueva solución, Discount Tire ofrece una ventaja de rendimiento a sus técnicos. Lo que les permite ofrecer un mejor y mas rápido servicio. Así como también conocimientos prácticos a sus clientes para ayudar a proporcionar una experiencia de conducción más segura”.
Una poderosa herramienta
Utilizando el software Tire DOT Scan de Anyline en el Zebra TC75, los técnicos de Discount Tire pueden capturar instantáneamente el número de identificación de neumáticos (TIN). Esto ayudara a determinar la fecha y lugar de fabricación. Discount Tire tiene la intención de aprovechar el software de escaneo de Anyline para leer otros aspectos de un vehículo. Como el número de identificación del vehículo (VIN), la matrícula y otra información relacionada con los neumáticos.
“A partir de hoy, la herramienta más poderosa de un técnico de Discount Tire es este dispositivo inteligente”, dijo Lukas Kinigadner, director ejecutivo y cofundador de Anyline. “Con esta solución pionera en la industria, Discount Tire está estableciendo un nuevo estándar para las inspecciones de neumáticos. Esto permite a su fuerza laboral tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Garantizara el más alto nivel de seguridad del conductor y una experiencia de cliente inigualable”.