Descripción

Zebra Operational Visibility Service (OVS)

OVS: CONSIGA EL CONTROL Y LA INFORMACIÓN QUE NECESITA PARA IMPULSAR LA MEJORA DEL RENDIMIENTO EMPRESARIAL

Ha adquirido ordenadores e impresoras Zebra para mejorar la productividad de su personal y la eficiencia operativa, así como para diferenciar su atención al cliente. Para aprovechar al máximo esta inversión, necesita contar con visibilidad de la abundante información operativa que pueden aportar dichos dispositivos; tanto sobre los activos como sobre el rendimiento operativo. Puede lograr una mejora significativa del control y la eficiencia si conoce dónde se encuentran sus dispositivos, cómo están funcionando. si se aprovechan al máximo, si están correctamente configurados y tienen una batería totalmente cargada para un turno completo, cuál el estado de los consumibles de impresión y cómo están funcionando los procesos operativos cuando dichos activos lo permiten. Esto es posible con Operational Visibility Service de Zebra (OVS).

Opciones de servicio flexibles Zebra ofrece dos niveles de Operational Visibility Service en función de sus necesidades específicas. Si aún no ha invertido en software MDM (Mobile Device Management), nuestro servicio OVS (Operational Visibility Service) proporciona a través de la nube prestaciones MDM y visibilidad de todos sus dispositivos e impresoras Zebra. OVS ofrece la gestión de dispositivos, la visibilidad y la solución de gestión operativa más completas del mercado en la actualidad. Si ya posee plataforma, software y soporte de MDM, el portal OVS Connect de Zebra le permite aprovechar la inversión ya realizada en MDM mediante la adición de nuevas y potentes prestaciones de gestión de activos. OVS Connect se integra directamente con su plataforma y software MDM ya existentes para proporcionar visibilidad y análisis en una sola pantalla de todos los dispositivos móviles e impresoras portátiles Zebra a través de paneles de control operativo
configurables.

Asset Visibility Platform

OVS y OVS Connect funcionan con Asset Visibility Platform de Zebra —una plataforma de gestión e integración creada para la gestión, el control y la visibilidad de activos cruciales para la empresa. La plataforma permite un control exhaustivo de los activos a nivel de dispositivos, captura datos y proporciona análisis que permiten disponer de conocimiento empresarial sobre los activos.

OVS: sus características

• Plataforma Zebra Cloud totalmente alojada. Cómodo acceso remoto a su panel de control operativo personalizable.
• Pedido sencillo. Número de referencia y precio estándar; pedido conjunto con su servicio de soporte Zebra OneCare Essential o Select; incluido con Premier Zebra OneCare Service.
• Despliegue ágil. Todo estará listo para la puesta en servicio rápidamente.
• Prestaciones MDM (Mobile Device Management) integradas.
• Visibilidad profunda y completa de todo el parque de ordenadores móviles e impresoras portátiles. Puede examinar ubicaciones o dispositivos específicos, bien en un rango de fechas o en una fecha concreta.
• Recogida fiable de datos. Lleve los datos a sus paneles de control para aportar visibilidad de métricas clave tales como: ubicación, configuración, rendimiento de la conectividad inalámbrica, etc.
• Help Desk y soporte. Soporte experto para la plataforma y el portal que permite mantener la disponibilidad de la solución.
• Servicios de formación completos. Logre mayor visibilidad para maximizar el valor de sus activos y diferenciar su empresa.

Cómodo portal online

Asset Visibility Platform integra datos de múltiples fuentes a lo largo de todo el ciclo de vida de los dispositivos —incluido el entorno operativo, así como sistemas de soporte básicos como las operaciones de reparación, logística y service desk. Una vez capturados, estos datos complejos se combinan, normalizan y presentan en el portal online que ofrece pantallas configurables de fácil lectura.

Resultados reales

En efecto, con OVS siempre tendrá a mano los datos que necesite para maximizar la productividad, el rendimiento operativo y el valor de los dispositivos móviles. Ahora puede ver si se están aprovechando al máximo todos los dispositivos de todas sus ubicaciones y si estos están funcionando con arreglo a las estrategias corporativas, lo que permite comprobar si es necesario invertir en nuevos dispositivos antes de realizar la compra.

Dado que dispone de visibilidad de la ubicación de todos sus dispositivos en cualquier momento y si se está produciendo cualquier problema de funcionamiento, puede resolver dichos problemas proactivamente antes de que afecten al funcionamiento de su empresa y maximizar así el tiempo de disponibilidad de sus dispositivos.